Usługi

TouK jako dostawca najwyższej klasy rozwiązań informatycznych pomaga swoim klientom w osiąganiu wyznaczonych celów i podnoszeniu standardu świadczonych przez nich usług.

Elastyczność

Indywidualny charakter procesów biznesowych zachodzących w przedsiębiorstwach i organizacjach sprawia, że oprogramowanie „z półki” często nie jest w stanie zaspokoić nietypowych potrzeb korzystających z niego firm. TouK szanuje wyjątkowość swoich klientów. Dlatego dostarczane przez nas systemy są zawsze elastycznie dostosowane do wymagań użytkowników. W naszej pracy wykorzystujemy głównie otwarte oprogramowanie, ale potrafimy też znaleźć właściwe miejsce dla produktów własnościowych lub – w razie potrzeby – łączyć oba typy oprogramowania. Unikalna, poparta wieloletnim doświadczeniem, znajomość specyfiki dostępnych technologii, połączona z rozpoznaniem rzeczywistych potrzeb klienta, pozwala nam skutecznie dopasować optymalne rozwiązanie.

Innowacyjność

Wdrażane przez TouK aplikacje są nie tylko "skrojone na miarę". Projektując systemy, stawiamy także na ich maksymalną innowacyjność. Zawsze oddajemy w ręce klienta najnowocześniejsze produkty, przystosowane jednocześnie do prostego wprowadzania aktualizacji, zgodnie z kierunkiem rozwoju przedsiębiorstwa oraz rosnących w miarę upływu czasu wymagań użytkowników.

Komfort

Naszej pracy przyświeca cel, by każdy nowatorski system wprowadzany przez nas był przejrzysty i wygodny w obsłudze. Uważamy ten aspekt inżynierii oprogramowania za tak istotny, że uczyniliśmy z niego nasze hasło: „TouK – make IT simple”.

O zadowoleniu naszych klientów świadczą zdobyte przez TouK referencje.

Obszary działalności

Realizujemy projekty dla przedsiębiorstw i instytucji działających w wielu branżach. Posiadamy dogłębną znajomość następujących sektorów:

  • telekomunikacja,
  • finanse,
  • bankowość,
  • ubezpieczenia,
  • wydawnictwa.

 

Kompetencje

Nasze kompetencje techniczne budujemy głównie w następujących obszarach:

  • Integracja danych (Master Data Management, Operational Data Store) i usług (Enterprise Service Bus, Service Orchestration Business Process Management);
  • Zaawansowane aplikacje w sieciach korporacyjnych (Rich Enterprise Appliactions);
  • Systemy telekomunikacyjne i ich integracja z IT.

 

Doświadczenie

W oparciu o powyższe kompetencje realizowaliśmy projekty z bardzo szerokiego zakresu:

  • systemy transakcyjne,
  • wsparcie procesów billingowych,
  • aplikacje i usługi konwergentne,
  • zarządzanie relacjami z klientami,
  • programy lojalnościowe,
  • weryfikacja wiarygodności kredytowej,
  • zarządzanie wierzytelnościami,
  • obsługa finansowo-księgowa,
  • handel elektroniczny,
  • przenoszenie numerów telefonicznych,
  • zarządzanie zasobami numeracyjnymi.